Une meilleure approche du client pour récupérer la confiance perdue 

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Par Schroders

La confiance du consommateur dans les prestataires de services financiers a été mise à rude épreuve ces dernières années. Dans les principales économies, le centre de gravité s’est déplacé de la facilitation du marché vers une protection accrue du consommateur. Le secteur financier parviendra-t-il ainsi à regagner la confiance du consommateur?

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Qu’est-ce que la banque peut faire avec mes données personnelles ?

IMG_0189Les banques récoltent et disposent d’un nombre important de données au sujet de leurs clients. Les banques sont tenues au secret concernant ces données. Cependant, la loi autorise souvent que ces données soient traitées sans le consentement du client. Par exemple, dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent ou dans le financement du terrorisme, la banque est légalement tenue de communiquer certaines données personnelles aux autorités publiques.

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En 87 secondes chrono

par défaut 2014-03-25 à 11.48.2787 secondes, c’est le chiffre d’or de la communication, le temps optimal pour faire passer un message, pour expliquer un concept. 87 seconds, c’est le nom d’une jeune société qui s’est spécialisée dans des capsules vidéo animées dans le but de transmettre un message, une communication d’entreprise. Cette société, créée en 2012, a voulu rendre plus accessibles les présentations d’entreprises basées sur les animations (motion design).

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Comment être bien référencé ? La solution Universem

par défaut 2013-11-06 à 08.11.50Dans notre rubrique « Entrepreneur à la une » nous vous présentons, Universem, une PME lancée en 2007 (PME qui est devenue Universem en 2010) par de jeunes universitaires sortis des facultés Notre-Dame de la Paix à Namur et d’une haute école de Namur en marketing.  Spécialisée en marketing digital, cette jeune entreprise aident ses clients à être mieux référencés sur les moteurs de recherche et développe une stratégie pour attirer les visiteurs sur les sites web, les fidéliser et convertir ces visites en actions concrètes : compléter des formulaires de prises de contact, achats, téléchargements.

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